Conditions Générales de Vente de la société l’écho des haies :
17 rue du Parc, Rochetaillée - 42100 Saint Etienne
1.1. l’écho des
haies exploite son enseigne commerciale sur son site Internet accessible à
l’adresse suivante :
http://www.tract-plaquette.com
1.2. Les
présentes conditions générales de vente régissent l'activité commerciale de création
de produits et services de communication, notamment.
1.3. La signature du "Bon de Commande" implique
l'acceptation sans réserve par le Client des présentes
conditions générales de vente.
1.4 : Tous les prix s’entendent Hors TAXES
2.1. Les tarifs en vigueur sont ceux mentionnés au jour
de l'offre disponible sur simple demande ou aux adresses Internet mentionnées
plus haut.
2.2. Les conditions tarifaires des offres dites
promotionnelles et signalées comme telles, ne sont valables que pour la durée
qu'elles précisent.
2.3. l’écho des haies se réserve le droit de modifier ses
conditions générales de vente, ses formules & ses tarifs à tout moment et
sans préavis.
Ces modifications
n'auront aucune incidence sur les contrats en cours.
2.4. l’écho des haies se réserve le droit de répercuter
sans préavis sur ses tarifs toute nouvelle taxe ou toute augmentation de
matières premières ou taux de taxes existantes.
3.1.Impressions
Du fait des productions en série et
« amalgamés », des variations de teinte sont possibles d’un tirage à
l’autre et parfois au cours d’un même tirage dans les teintes sensibles. L’écho
des haies ne peut garantir l’exactitude d’une teinte par conséquent, exception
faite d’un choix de couleur « pantone » qui de fait, change la grille
tarifaire de la commande, se reporter au devis pour les détails. L’écho des
haies ne pourrait être tenu responsable de tels désagréments inhérents aux
tirages en Imprimerie offset.
3.2.Livraisons-transports
Les délais de livraisons sont en général de 10 à 15 jours
ouvrables. Ces délais sont donnés à titre indicatif et ne sauraient être
prétexte en cas de retard à une annulation ou à un quelconque dédommagement.
3.3 Port :
Franco de port France métropolitaine. Les marchandises
voyagent aux risques et périls du destinataire. En cas d’avarie, les réserves
d’usage doivent être formulées auprès du transporteur.
4.1. Aucune commande ne sera prise en compte si elle
n'est pas effectuée au moyen du "Bon de Commande" ou du
"contrat", dûment signé, complété, daté et revêtu de la mention
"Bon pour accord" ou du
tampon.
4.2. Tout accord signé est irrévocable à la date de sa
signature.
4.3. Le non respect des conditions énoncées dans l'alinéa 4.1. dégage l’écho des haies de toute responsabilité.
5.1. D'une
manière générale, la durée du contrat est attachée au type de prestation :
ponctuelle ou périodique.
Pour cette dernière, la période prend effet à la date
indiquée sur le "Bon de Commande". Le contrat est conclu pour une
période d'un an et renouvelable par tacite reconduction à la
date anniversaire du contrat. Dans le cas d'un
non-renouvellement le client s'engage à prévenir l’écho des haies 2 mois avant
la fin du contrat, par lettre recommandée avec accusé de réception. Toute
prestation de la part de l’écho des haies est soumise aux présentes Conditions Générales de Vente.
6.1. l’écho des haies se réserve le droit de refuser
toute commande qui se révèlerait contraire à ses intérêts matériels et/ou
moraux, mettrait en péril l'image de marque de l’écho des haies, qui
constituerait une atteinte aux bonnes mœurs et/ou à l'ordre public, ou qui
contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.
6.2. l’écho des haies se réserve le droit de résilier les
ordres en cours en cas de non respect des conditions citées dans l'alinéa 6.1.
6.3. En aucun cas l’écho des haies ne pourra être tenu
responsable du refus d'une commande ou d'une résiliation de contrat pour l'une
des causes énoncées aux alinéas 6.1 & 6.2.
7.1. Les factures émises par l’écho des haies sont
payables à l’ordre de l’écho des haies,
aux conditions prévues dans le "Bon de Commande".
7.2. Les factures sont payables aux conditions prévues
dans le "Bon de Commande". Le montant restant dû est payable à 30
jours ou à livraison, à l’exception des produits et services issus de l’offre
commerciale « specialprint » dont la commande ne prend effet qu’au
paiement en totalité de la somme dûe.
7.3. Toute somme non réglée dans les délais cités dans
l'alinéa 7.2., tout retard de paiement, ou tout impayé (en cas de retour par la
banque des titres de paiement pour impayé) d'une somme due par le Client
entraînera la suspension immédiate des prestations, en attendant la
régularisation de la situation. Cette suspension ne peut constituer une cause
de responsabilité pour l’écho des haies.
7.4. Un intérêt moratoire conventionnel au taux mensuel
de 0,28% sera dû à compter de la date d'exigibilité de la facture.
7.5. L'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de
réception valant mis en demeure ou l'introduction d'une procédure judiciaire
entraînera l'exigibilité de plein droit d'une majoration de 15% du principal
TTC restant dû, sans préjudice de la poursuite, suspension ou résiliation du
contrat.
7.6. Dans le cas ou le retard de paiement excèderait deux
mois, l’écho des haies se réserve le droit d'interrompre son engagement, et
d'engager des poursuites judiciaires.
7.7. Le Client ne pourra demander une indemnité à l’écho
des haies du fait de la suspension de
ses services suite à un incident de paiement.
8.1. Tout retard, suspension ou annulation d'une commande
du fait, notamment de défaillances techniques inhérentes au fonctionnement du
réseau Internet ou à celles d’imprimerie ou transporteurs, extérieures à l’écho
des haies et indépendantes de sa volonté, ne peut motiver un refus de paiement,
même partiel, de la part du Client, ni ouvrir droit à une nouvelle prestation
aux frais de l’écho des haies et/ou à une indemnisation de la part de l’écho
des haies à l'attention du Client.
8.2. Tout retard, suspension ou annulation dans une
commande ne pourra, éventuellement ouvrir droit qu'au seul remboursement ou au
non-recouvrement, total ou partiel, du prix de la prestation.
8.4. l’écho des
haies ne garantit en aucune manière la fréquentation de(s) site(s) réalisé(s).
9.1. Le présent contrat est régi par la loi Française. En
cas de litige, les tribunaux de St Etienne (Loire) sont seuls compétents.
10.1. Toute réclamation de quelque ordre que ce soit,
pour être valable, devra parvenir au siège de l’écho des haies par lettre
recommandée avec accusé de réception dans les 7
jours qui suivent la réception des factures. Passé ce
délai, les travaux et leurs conditions d'exécution ou de règlement sont
considérés comme définitivement acceptés.
11.1. Le Client s'engage à informer par écrit à l’écho
des haies de toute modification concernant sa situation (notamment changement
d'adresse). l’écho des haies ne saurait être tenue pour responsable des
dommages que pourrait subir le client et/ou les tiers dans l'hypothèse où le
client aurait omis de notifier à l’écho des haies une quelconque modification.